El Multicanal SerCuidadorA: un servicio online para ofrecer información, apoyo y asesoramiento

El Multicanal SerCuidadorA es un proyecto dirigido a apoyar a las personas cuidadoras no profesionales, que desarrolla Cruz Roja Española en colaboración con el Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social y el Instituto de Mayores y Servicios Sociales-IMSERSO.

Su objetivo es dar apoyo a través de un servicio online, configurado en torno a la web con un teléfono gratuito, mail, whatsapp y la cobertura en redes sociales para ofrecer información, apoyo y asesoramiento a quienes desarrollan la labor del cuidado de manera no profesional facilitando su disponibilidad en todo momento y accesible desde cualquier lugar con conexión online/telefónica.

El servicio apuesta por poner en valor la labor del cuidado y la figura de las personas cuidadoras, al tiempo que trata de darles herramientas que promuevan el buen trato a las personas mayores. En esta línea, contan con publicaciones como:

• ¿Qué apoyo necesitan las personas cuidadoras para asegurar un buen trato?
• Un folleto con diez indicaciones prácticas de Buen Trato a Personas Mayores
• Recomendaciones para que las personas cuidadoras tuviesen más herramientas prácticas, con el slogan “Este mes cada día una idea de #buentrato #cuidadoras #cuidadores”

Leer también:

Our thematic week on ageism and abuse

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Más información en Presentación Interactiva Multicanal SerCuidadorA